Důležitá upozornění :
- Nová adresa dílny i studia: Antonínská 22, 60200 Brno
- Nabídka rezinových podstavců platí do vyprodání zásob.
Akce:
- Vlčí smečka - Sleva 22%
Poslední miniaturky:
30.09.08 - Kroll 2
30.09.08 - Zlodějka 1
28.08.08 - Čarodějka 2
19.08.08 - Upírka 1
09.06.08 - Morový démon
01.06.08 - Vlčí smečka
20.05.08 - Nekromant
29.04.08 - Čarodějka 1
Obchodní podmínky
1 Obecné ustanovení
1.1 Obecné ustanovení
Vytvořením uživatelského účtu (tj. registrací) na stránkách provozovaných na doméně custommademinis.com dáváte svůj bezvýhradný souhlas s následujícími uživatelskými a obchodními podmínkami, jimž podléhají veškeré služby námi poskytované. Není li uvedeno jinak, veškeré kontrakty jsou uzavírány výhradně mezi Vaší osobou a provozovatelem výše uvedených stránek. Kontakt na provozovatele:
Provozovatel: Jan Král
Adresa: Antonínská 22
Brno
60200
Česká republika
IČ: 69711674
DIČ:
Tel: (+420) 775 201 910
E-mail: custommademinis@seznam.cz
WWW: www.custommademinis.com
1.2 Prohlášení o zboží
DŮLEŽITÉ: Veškeré zboží je tradičně dodáváno nezačištěné, neslepené a nenabarvené. (Finální opracování, kompletace a nabarvení miniatur/modelů je jednou z náplní sběratelského hobby. Není prováděno výrobci)
Cínové miniatury jsou vyráběny v klasické ruční cínařské malovýrobě a z toho důvodu může dojít k drobným odchylkám mezi produkty a jednotlivými prezentacemi.
Naše produkty nejsou hračky a vzhledem ke složení cínových slitin standardně užívaných při výrobě miniatur obsahujících různé příměsi mědi, antimonu a olova, nejsou naše výrobky vhodné pro děti mladší 14 let. Výrobky nesmí být vkládány do úst či spolykány. Miniatury jsou určeny výhradně pro herní a sběratelské účely.
1.3 Etiketa
Registrací na našich internetových stránkách se zavazujete k dodržování standardních norem osobní a obchodní etikety a to jak v případě soukromé obchodní komunikace tak veřejné komunikace na jednotlivých fórech. Každý uživatel je sám a plně zodpovědný za obsah svých vlastních příspěvků. V případě porušování základní uživatelské nebo obchodní etikety mu bude přístup na naše stránky zamezen a případné obchodní styky s ním ukončeny. Na fórech platí výhradní zákaz linkování obsahu pochybného charakteru či spamování reklam
2 Ochrana osobních údajů
2.1 Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje zákazníků jsou chráněny před zveřejněním a jakýmkoli zneužitím. Při nakládání s osobními daty se provozovatel zavazuje řídit zákonem č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
Pro zadání objednávky či přispívání na CMM fórum je nutné se u nás zaregistrovat. Registrací dáváte najevo svůj souhlas s obchodními podmínkami. Dále, poskytnutím základních osobních údajů souhlasíte s tím, aby byly tyto údaje využívány ke standardnímu zákaznickému servisu při vyřizování Vámi zadaných objednávek. Tyto údaje nebudou poskytnuty žádné další osobě, vyjma zpracovatele, kterého provozovatel zákaznickým servisem pověřil. Máte právo tento svůj souhlas kdykoliv písemně odvolat a to na e-mailové adrese provozovatele. Našim zákazníkům nikdy nezasíláme spam a reklamy jakéhokoli druhu. Nikdy nežádáme čísla kreditních karet či účtů.
3 Dodací podmínky, poštovné
3.1 Dodací podmínky
Nákupem v našem internetovém obchodě nakupujete přímo od řemeslného výrobce (provozovatele). Nabízené zboží je proto vždy na skladě a může být exportováno bez zbytečných prodlev. (výjimkou jsou podstavce)
Veškeré zakázky jsou zasílány v polstrované obálce nebo balíku. Naším výhradním dopravcem je Česká pošta. Všechny zakázky do české republiky jsou pojištěné a doporučené (tj. předávané proti podpisu). Nabízíme jak expresní, tak ekonomickou zásilku. Všechny zásilky jsou vždy expedovány teprve po přijetí platby předem. Za případné nedostatky ve službách České pošty neručíme.
Doba doručení obyčejné zásilky je 3-7 dní. Doba doručení expresní zásilky je 1-2 pracovní dny od odeslání. Zásilky rozesíláme v týdnu následujícím po týdnu přijetí platby.
3.2 Poštovné
cena poštovného zavisí na váze zásilky
Česká pošta - standardní balík: od 55,- Kč
Česká pošta - obchodní balík: od 95,- Kč
(Zákazníci ze Slovenska musí v současné době vzít za vděk anglickou verzí shopu. Poštovné na Slovensko: 5 Euro.)
4 Ceny a platební podmínky
4.1 Ceny
Vyhrazujeme si právo na změnu prodejních cen. Cena se může změnit kdykoliv, den přijetí Vaší zakázky je pro cenu zboží určující. Se dnem zveřejnění nových cen se původní ceny stávají neplatnými. DPH není přiúčtována, nejsme plátci DPH.
4.2 Platební podmínky
V případě, že se kupující a prodávající nedohodnou jinak, částka za objednané zboží musí být uhrazena do 14ti dnů od zadání objednávky. Neuhrazení objednávky v této lhůtě se považuje za odstoupení od smlouvy.
Za objednané zboží se platí předem převodem na náš bankovní účet číslo: 4200146360/6800. S potvrzením objednávky bude na váš email odeslána kopie objednávky, spolu celkovou částkou k zaplacení a identifikačním kódem. Danou částku stačí odeslat příkazem k převodu na výše uvedený bankovní účet a jako variabilní symbol můžete napsat zaslaný identifikační kód (číslo faktury).
Zboží Vám bude doručeno po uhrazení přepravní službou na adresu uvedenou v registračních údajích. Ke každé zásilce je přiložen daňový doklad.
Bankovní spojení pro platby ze Slovenské republiky:
Vlastník účtu Jan Kral
IBAN: CZ88 6800 0000 0042 0014 6360
SWIFT (BIC) VBOECZ2X
Banka Volksbank cz, a.s.
Adresa banky Lazarska 8, 12000 PRAHA
5 Reklamační řád
5.1 Záruka a reklamace
Reklamaci můžete uplatnit po celou dobu trvání záruky. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku a nesprávnou manipulací. V případě reklamace nás prosím informujte výše uvedém telefonim čísle nebo emailu provozovatele.
Reklamované zboží odešlete na adresu provozovatele: Jan Kral, Antonínská 22, 60200 Brno
Vaše reklamace bude vyřízena co v nejkratší možné lhůtě, nejpozději do 30 dnů po obdržení reklamačního formuláře a zboží.
K reklamaci prosím přiložte fakturu a písemně uveďťe důvody reklamace. Neoprávněné reklamace nebudou uznány.
5.2 Odstoupení od kupní smlouvy
Neuhrazení objednávky během 14ti dnů od zadání se považuje za odstoupení od smlouvy. Taková zakázka je automaticky zrušena.
Zákazník má dále právo odstoupit od objednávky do 14ti dnů od převzetí zboží a to bez udání důvodu. Může tak učinit telefonicky na výše uvedeném čísle provozovatele. V případě již expedované objednávky bude platba vrácena po navrácení zboží. Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a čisté. Poškození se vyhnete nevyjímáním zboží z původních průhledných obalů.
Platba bude zákazníkovi vrácena složenkou nebo převodem na jeho účet a to nejpozději do čtrnácti dnů po fyzickém obdržení zboží.
5.5 Ukončení obchodní spolupráce
Vyhrazujeme si právo vyvázat se z jakéhokoliv obchodní spolupráce, pokud tak uznáme za vhodné.
6. Autorská práva a prohlášení o obsahu internetových stránek
6.1 Soudní spory
Veškeré případné spory budou řešeny dle českého práva před českým soudem.
6.2 Autorská práva (Copyright)
CMM MINIATURY, DOPLŇKY, LOGO, TEXTY a GRAFIKY jsou chráněny autorským zákonem a platnými mezinárodními předpisy. Výhradním majitelem všech autorských práv či licencí je provozovatel internetového obchodu instalovaného na doméně custommademinis.com JAN KRÁL. Všechna práva vyhrazena.
6.3 Prohlášení o obsahu internetových stránek
Veškeré informace a obrazový materiál obsažené na těchto stránkách jsou zamýšleny pouze pro základní informovanost a pohodlí návštěvníka. Informace jsou poskytovány zcela bez záruk jakéhokoliv druhu a provozovatel za ně odmítá přijmout jakoukoliv zodpovědnost. Zřídkavé ukázky výrobků cizí provenience (konverze cizích miniatur, návody) jsou zamýšleny pouze jako informativní. Jsou užity bez výslovného souhlasu jednotlivých autorů či držitelů licencí, bez jakéhokoliv úmyslu zpochybnit jejich majetkový či právní status, či je poškodit jakkoliv jinak.
V případě námitek proti obsahu těchto stránek se prosím obraťte na provozovatele.
---------------------------------------------------------
Copyright © 2007 by Jan Kral.
Výše uvedené obchodní podmínky platí do jejich nahrazení novou verzí. Případná aktualizace je vždy oznámena v sekci Úvod/Novinky. Poslední aktualizace proběhla 01. ledna 2010